В рамках бренда «Мастеровой - Служба коммунального сервиса» действуют два предприятия - ООО "Мастеровой Екб" и ИП Попова Н.Н. Согласно договору о совместной деятельности эти две фирмы являются единым и неделимым целым, с единым штатом и руководством.
Служба коммунального сервиса «Мастеровой» производит все виды сантехнических, электромонтажных, ремонтно-отделочных работ и услуг по химчистке мебели на дому в нашем милом и славном городе, а также в его окрестностях. С первого дня существования владельцами избран путь качественного сервиса. Наша миссия - избавить граждан города от ненужных стереотипов и страхов, связанных со сферой ЖКХ. Владельцы и администрация компании контролирует качество услуг на всех этапах - от первого звонка клиента до завершения работ мастером. Профессиональное и приятное обслуживание - вот то, к чему мы стремимся!
В Екатеринбурге компания работает с 5 апреля 2011 года, изначально мы, в рамках ИП, работали по подряду. В 2013 году было решено закрыть ИП и открыть ООО «Мастеровой Екб» для расширения деятельности и работы по обслуживанию предприятий.
Так появился
В 2016 году в целях разделения потоков клиентов к зарегистрированному бренду «Мастеровой» присоединилась ИП Попова Н.Н.
Мы тщательно отбираем и тестируем работников - администраторов и мастеров, регулярно организуем "контрольные закупки" с целью контроля выполнения заявок. Наши сотрудники - обладают профильным образованием и опытом работы от 10 лет. Мы не сотрудничаем с доморощенными мастерами, у всех имеются записи в трудовых книжках с соответствующими специальностями и разрядами. У каждого работника - полный набор профессионального инструмента и личный автомобиль, гарантирующий мобильность и пунктуальность.
«Мастеровой» ориентирован на сотрудничество не только с физическими, но и юридическими лицами. Монтажники обладают высокой квалификацией и всем необходимым оборудованием, позволяющим полное обслуживание кафе, ресторанов, магазинов, гостиниц, офисов и т.п. Для малых и средних предприятий готовы предложить абонентское и разовое обслуживание по договору.
Служба коммунального сервиса "Мастеровой" производит все виды сантехнических и электромонтажных работ в Екатеринбурге и его окрестностях.
Спасибо вам огромное за такой подробный и теплый отзыв! Приятно слышать, что вы довольны качеством услуг. Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту, особенно когда речь идет о помощи пожилым людям.
Рады, что смогли помочь родителям с различными домашними вопросами. Для нас очень важно, чтобы все работы были выполнены качественно, а наши клиенты не испытывали неудобств. Отдельное спасибо за лояльность и рекомендацию компании!
Если у вас возникнут новые задачи или вопросы, всегда будем рады помочь. Благодарим за доверие!
С уважением, директор Александр.
Если понадобятся еще подобные услуги, то только сюда!
Уважаемый Барсик, спасибо большое за ваш развернутый отзыв! Светимся от счастья, что вы остались довольны работой специалистов. В Мастеровом всегда ценится качество и быстрота выполнения работ, поэтому приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания.
Благодарны, что выбрали именно Мастеровой66.ру для проведения работ по переноске розеток, разделению разводки труб, подключению стиральной машинки и смесителя с душем. Наша цель — предоставить наилучший сервис, и мы рады, что смогли оправдать доверие.
Если у вас возникнут новые потребности в услугах, всегда будем рады помочь вам. Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, директор Александр.
Екатерина М.
Уважаемая Екатерина, спасибо огромное за ваш теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы остаетесь с нами уже столько лет, и особенно, что Виктор Ворошилов стал вашим «любимым сантехником» — это дорогого стоит!
Мы гордимся, что смогли оправдать ваше доверие, быстро решить задачи и даже приятно удивить с ценой. Это особенно ценно для нас, ведь ваш комфорт и спокойствие — главный приоритет.
Обязательно передам Виктору ваши слова — такие отзывы вдохновляют наших мастеров работать с еще большим энтузиазмом.
Спасибо, что рекомендуете нас своим друзьям и знакомым! Мы всегда готовы прийти на помощь, чтобы каждый ваш запрос был выполнен быстро, качественно и с душой.
С уважением, директор Александр.
Лен
Ирина Д.
Спасибо за такой теплый отзыв! Обращайтесь еще. С уважением, директор Александр.
Айзек Рабинович
Несколько раз обращались. Всегда всё по плану, гибкий подход к клиенту и его требованиям. Творческое отношение к работе. Специально хочу отметить Ворошилова Виктора, как надёжного и высококвалифицированного специалиста. Виктор в курсе многих технологических новинок и методов, на лету ловит желание заказчика, предлагает оптимальные варианты, советует. Работает сноровисто, эффективно и самое главное ДОБРОСОВЕСТНО. Однозначно советую эту фирму. Несколько раз обращались. Всегда всё по плану, гибкий подход к клиенту и его требованиям. Творческое отношение к работе. Специально хочу отметить Ворошилова Виктора, как надёжного и высококвалифицированного специалиста. Виктор в курсе многих технологических новинок и методов, на лету ловит желание заказчика, предлагает оптимальные варианты, советует. Работает сноровисто, эффективно и самое главное ДОБРОСОВЕСТНО. Однозначно советую эту фирму.
Благодарим вас за отзыв и теплые слова! Нам очень приятно, что вы не раз обратились к нам и остались довольны результатом. Особенно радует, что вы отметили Виктора — его стремление к совершенству, знание современных технологий и умение подойти к каждому клиенту индивидуально действительно заслуживают похвалы. Мы гордимся, что в нашей команде работают такие надежные и профессиональные мастера.
Спасибо за вашу рекомендацию! Мы всегда на связи и готовы помочь в будущем! С уважением, директор Александр.
Сергей Подкорытов
Zoia P
alexasel95
Пользуюсь услугами «Мастерового» с 2016 года. Никогда не подводили. Всегда разумная цена. Доброжелательные сотрудники. Я всегда уверена в этом сервисе: знаю, что подберут удачное время, не завысят цену и сделают все качественно. Рекомендую!
Виктория Рысенкова
Спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего электрика Николая! Мы рады, что вы остались довольны его профессионализмом, ответственным подходом и качеством работы. Будем рады помочь вам снова с установкой электрощитка или любыми другими задачами.
Обращайтесь, мы всегда готовы сделать все на высшем уровне! ????
Антон Егоров
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно слышать, что вы довольны результатом капитального ремонта. Наша команда — это мастера своего дела, и мы всегда стараемся не только соблюдать сроки, но и обеспечивать высочайшее качество выполнения работ.
Спасибо, что доверили нам преобразить вашу квартиру. Если понадобится помощь в будущем, всегда будем рады вам помочь! ????
Мы рады сообщить, что за последний месяц мы получили много новых и положительных отзывов о нашей работе. Ваши положительные оценки вдохновляют нас на новые достижения!
Многие из клиентов отметили клиентоориентированность, высокое качество и невысокие цены на услуги .
Руководство также внимательно изучает конструктивную критику и работаем над улучшением наших услуг, если есть претензии.
Спасибо, что выбираете нас!
Мы рады поделиться с вами отличной новостью! Один из наших постоянных клиентов оставил теплый отзыв на сайте Фламп.ру о работе наших мастеров, которые помогли с ремонтом и обслуживанием дома его родителей.
Клиент отметил высокий уровень профессионализма и качество услуг, которые мы предоставляем. Наши мастера не только заменили розетки и смесители, повесили картины и установили фильтры, но и сделали все это с индивидуальным подходом, учитывая особенности пожилых людей. Клиент также поблагодарил нас за удобство оплаты и прозрачность в оформлении документов – все акты и чеки высылаются удаленно, а родителям подробно объясняется каждая выполненная работа.
Мы гордимся тем, что наша работа помогает улучшить качество жизни наших клиентов и их близких. Такой отзыв подтверждает, что мы на верном пути, и вдохновляет нас продолжать стремиться к высокому уровню обслуживания и заботы о каждом клиенте.
Благодарим всех наших клиентов за доверие и теплые слова! Если у вас или ваших близких возникнут домашние проблемы, мы всегда готовы прийти на помощь и обеспечить качественное решение.
С уважением, Мастеровой.
