1. Почему вы не устанавливаете радиаторы на полипропилен в квартирах?
Почему на металлопластик вы ставите радиаторы только в новых домах с металлопластиковой разводкой? По существующим предписаниям и нормам, полипропиленовые трубы не предназначены для установки на отопление. Температура воды в трубах отопления может превышать 80 градусов - при такой температуре полипропилен неизбежно лопается. Тоже самое и с металлопластиком - мы не можем гарантировать того, что данный материал не "порвется" при таких температурах. В новых же домах, с металлопластиковой разводкой теплоноситель пускается более низких температур. Т.к. мы хотим спокойно спать по ночам, мы стараемся в таких вопросах перестраховываться и ставить все на железные трубы.
2. Я хочу поставить новые батареи/радиаторы отопления. Каков порядок действий?
- Первым делом Вам необходимо позвонить в свой ЖЭК, УК, ЖЭУ, ТСЖ и уточнить условия слива стояков, стоимость услуг и т.п.
- Далее оформляется бесплатный осмотр, где мастер-замерщик определяет ваш тип подключения, особенности вашей отопительной системы, согласовывает ваши пожелания с возможностями, подтверждает расценки, составляет смету на работы и материалы.
- Назначается день монтажа - согласовываются ваши, наши и графики УК, ЖЭУ или ТСЖ.
- К моменту слива стояков подъезжают наши мастера/мастер и проводят монтаж. В среднем, на установку радиатора на железные трубы со сваркой требуется около 2 часов, на установку радиатора на металлопластик - 1 час.
- По завершении работ стояки заполняются водой, система проверяется на наличие протечек.
- Работа сдается заказчику - заполняются документы в обмен на оплату работы.
- Денежные средства выплачиваются мастеру.
3. Мне нужно поставить счетчики воды, как проводится установка?
Сначала необходимо счетчики установить, после успешного монтажа необходимо позвонить или сходить в Ваши ЖЭУ, УК или ТСЖ с заявлением на опломбировку. После установки пломб Вы можете начинать фиксировать показания счетчика.
4. У меня в трубе протечка, вентилем воду перекрыть не могу, помогите!
Если протечка находится до отсекающего вентиля или течет сам вентиль (имеется в виду вентиль, перекрывающий воду во всем санузле), то помочь Вам может прежде всего ваше ЖЭУ, т.к. для подобных ремонтных работ необходим слив воды из стояка. Слить воду из стояка можно только через подвал, ключи от подвала в жэке, взломать двери в подвал мы не имеем права, соответственно, без Жэка здесь никак не обойтись.
5. Я не знаю какая у меня УК, Жэк или ТСЖ.
Найдите любую квитанцию на оплату коммунальных услуг - электричество, тепло, вода. В заголовке квитанции будет название вашей УК или ТСЖ и, возможно, даже их телефон.
6. Я хочу поменять радиаторы отопления, на дворе декабрь месяц и управляющая компания почему-то не дает мне разрешение на установку и не соглашается сливать стояки. Что мне делать?
Действительно, некоторые УК и ТСЖ организуют слив стояков отопления только летом или поздней весной, когда отопление выключено. Также существует еще ряд ограничений: например, во время отопительного сезона допустимо отключать отопление не более, чем на 1,5 часа, а для установки радиатора с помощью сварки необходимо в среднем 2,5 часа. Следовательно, зимой есть возможность поставить батарею отопления только при помощи металлопластиковых труб, что в плане надежности несколько уступает железу, и в связи с этим мы стараемся избегать монтажа радиаторов на металлопластик. Тут ничего не поделаешь, можем посоветовать только ждать весны и тогда, в первых рядах, писать заявление на слив стояков для замены батарей.
7. Каковы сроки выполнения работ?
По минутам расписать каждую работу мы не имеем возможности, т.к. каждый случай индивидуален и иногда какую-то мелочь мастера делают несколько часов. Но в среднем сроки такие (поездка магазин включена):
- Установка одного радиатора на сварку - 2,5-3 часа. В день бригада из двух человек устанавливает 4-5 радиатора. Увеличенные сроки установки одного радиатора связаны с тем, что мы не используем заготовки труб, сделанные заранее, т.к. даже произведя замеры невозможно сделать заготовку, идеально подходящую в данном случае. Мы же трубы гнем на месте с помощью трубогиба, что позволяет сделать отводы и стояки идеально ровными.
- Установка двух счетчиков (стандартный вариант, без демонтажа и переделки водопровода) - 2 часа
- Установка 4 счетчиков воды - 4 часа
- Установка стиральной машины (с врезками) - 1,5 часа Установка посудомоечной машины (с врезками) - 1,5 часа
- Установка фильтра для воды - 40 мин - 1 час Установка биде - 1,5 часа
- Установка унитаза - 1,5 часа Установка раковины (повесная, раковина-тюльпан) - 1 - 1,5 часа
- Установка раковины с тумбой - 2-3 часа, в зависимости от величины и особенностей конструкции тумбы.
- Установка ванны - стальная, чугунная - 1,5 часа, акриловая - от 1,5 часов и более, в зависимости от конструкции ванны
- Установка водонагревателя - без врезок, на готовую подводку - 1 - 1,5 часа, с врезками и прокладкой труб - 3-4 часа
- Установка душевой кабины - 6 часов
- Установка насоса - 2 часа
- Установка инсталляции - 2, 5 часа
- Установка полотенцесушителя - 3, 5 часа (сварка); 1,5 часа - на резьбовые соединения
- Установка смесителя - 35 минут
- Замена водопроводной разводки - 6 часов
- Замена канализационной разводки - 2,5 - 3 часа
- Прочистка канализации - от 10 минут до 2,5 часов - все зависит от сложности засора и метража прочищаемых труб
- Ремонтные работы - от 40 минут.
8. Проводите ли вы поверку счетчиков?
Поверку счетчиков проводят специальные метрологические службы, имеющие на то соответственные лицензии. Мы таких документов не имеем. Но от себя можем сказать следующее: в 85% процентов случаев счетчик, спустя 4-5 лет использования, начинает показывать ложные данные, связано это с качеством водопроводной воды, которая за этот срок выводит чуткий механизм счетчика из строя.Особенно сильно это заметно на счетчиках горячей воды, т.к. качество горячей воды, текущей из наших смесителей, как говорится, "ниже плинтуса".
9. Кто опломбирует счетчики?
Опломбировку осуществляет поставщик услуги, т.е. ТСЖ или УК. Наша компания, после замены или установки счетчиков предоставляет документы, которые впоследствии нужно будет предъявить сотрудникам вашей Управляющей компании или ТСЖ. Среди этих документов: договор, акт выполненных работ, акт замены счетчиков (если проводилась замена), документы на счетчики (если их закупка производилась нашими силами).
10. Я хочу купить водонагреватель/посудомоечную машину/стиральную машину и пр..
Мне нужно, чтобы приехал мастер, все измерил, сказал можно ли мне это установить и куда. А также посоветовал модель и место покупки. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы по-максимуму помочь нашим клиентам, поэтому мы предоставляем бесплатную услугу закупки материалов и комплектующих. Под последними мы имеем в виду расходники - трубы, фитинги, краны, кабели, клеммы и т.п. То есть товар, в ассортименте которых разбираются, в основном, только специалисты. Мы стараемся купить все это самостоятельно, а не оставлять списков нашим клиентом - велика вероятность ошибки, да и нам это просто-напросто легче сделать, ведь все равно мастера бывают в специализированных магазинах ежедневно и потратят на покупку в половину меньше времени. Но все это не касается покупки и личных консультаций по поводу возможного приобретения и установки бытовой техники. Во-первых, мы не продавцы-консультанты, мастера не могут достаточным образом ориентироваться в огромном ассортименте видов, типов и размеров стиральных машин, посудомоек и водонагревателей. Во-вторых, все необходимые данные - размеры, параметры и т.п. представлены в открытом доступе. Достаточно прочитать пару статей о нужной технике, замерить то место, куда планируете установку и в соответствии с этими цифрами, выбрать модель. Очень помогают в этом деле ресурсы, типа "Яндекс.Маркет".
Мастер Сергей все сделал очень хорошо))) и быстро, думал будет дольше по времени ))) очень хорошо поговорили, и по смеялись
Еще и кронштейн мне повесил))
Читать на флампе
Дорогой kreativ8989, спасибо большое за отзыв и красивые фотографии. Рады, что помогли вам. Сантехник Сергей обязательно будет отмечен! Обращайтесь еще.
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Обратились в компанию с просьбой подключить светильник и сделать розетку, мастер Дмитрий Цыганов сделал все быстро и качественно, остались довольны.
Читать на флампе
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что остались довольны работой нашего мастера Дмитрия Цыбанова. Мы всегда стремимся выполнять работу быстро и качественно, чтобы оправдать ожидания клиентов.
Благодарим за повторные отзывы и обращения! С наступающими новогодними праздниками вас!
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Благодарна компании Мастеровой за организацию всего процесса оказания услуг, начиная от работы менеджеров, консультации в чате. И конечно, главная благодарность специалистам. Искренние слова благодарности сантехнику Вячеславу за его профессионализм, качественную и добросовестную работу, терпение и неравнодушие. Им была демонтирована мебель в ванной комнате и установлена новая с подключением "под ключ".
Также благодарна электрику Дмитрию за дополнительную консультацию, предложения максимально удобного варианта подключения и, конечно, профессиональное решение.
Благодарю вас за то, что ваша команда работает чётко(без опозданий), профессионально и гарантированно качественно.
Не снижайте свой уровень)!
Читать на флампе
Уважаемая Елена, благодарю за ваш теплый и развернутый отзыв! Нам очень приятно, что наша работа оставила у вас положительное впечатление, и мы оправдали ваши ожидания.
Обязательно передадим слова благодарности реставратору Вячеславу и электрику Дмитрию — для них, как и для команды Мастерового, важен результат и комфорт клиента.
Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и профессионализма, и такие отзывы вдохновляют нас работать ещё лучше. Обращайтесь к нам снова — будем рады помочь с любыми вопросами!
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Неоднократно пользовались услугами компании и были довольны. Каждый мастер, который выполнял работы, всегда был приветлив и профессионален. Обязательно предложат лучшее решение и посоветуют как сделать лучше, нареканий к результату не было ни разу. Огромное преимущество, что при необходимости мастер сам докупит нужные материалы, которые точно подойдут (по крайней мере, при сантехнических работах).
Была неприятная ситуация, не связанная с качеством работы, но руководство не осталось в стороне и все разрешилось в течение дня, поэтому однозначно рекомендую! Специалисты здесь профессионалы своего дела и делают как себе, спасибо!
Читать на флампе
Уважаемая Анна, благодарю за ваш развернутый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы неоднократно обращались к нам и остались довольны качеством обслуживания.
Возможность докупки необходимых материалов мастером — это важный аспект сервиса, особенно при выполнении сантехнических работ. Мы всегда стремимся к тому, чтобы процесс для клиента был максимально удобным и комфортным.
Также хотим поблагодарить за понимание, лояльность и возможность реабилитации) Для нас крайне важно не только высокое качество работы, но и оперативное решение любых вопросов, чтобы у вас оставалось только позитивное впечатление. Всегда стараемся идти навстречу клиентам и быстро разрешать возникающие моменты.
Спасибо, что выбрали нас! За ситуацию примите личные извинения! Обращайтесь! С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Вызывала электрика компании Мастеровой. До этого пыталась вызывать другие фирмы, все через колцентр, а отзывы вообще кошмар, развод, нлп и т д. Поэтому была настроена недоверчиво. Но увидела скорость, с которой делал работу мастер, поняла что он профи, т к знаю работу дорогих и качественных электриков. Приходил Сибиряков Дмитрий Андреевич, все супер. Дали гарантию. Правда рекомендую. Цены озвучили по телефону, в принципе совпало, было по итогу подороже, т к просила сделать кое-какие доп. работы. В общем, благодарю, к другим обращаться не буду.
Читать на флампе
Cпасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мастера Дмитрия Андреевича. Приятно слышать, что качество и профессионализм нашей команды оправдали ваши ожидания. Будем рады помочь вам снова! С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Мастеровой сделал мне отличный ремонт и теперь я регулярно вызываю мастеров из этой компании для помощи моим родителям с домашними проблемами. В результате и розетки отремонтировали, и картины повесили, смесители заменили, фильтры поменяли. Очень удобно - родители старенькие, нужен индивидуальный подход и чтобы делали качественно, дабы мне потом не выслушивать за косяки других людей. Плачу удаленно, менеджеры и мастера высылают мне акты и чеки, родителям все подробно объясняют. Повторно рекомендую - ребята молодцы!
Читать на флампе
Спасибо вам огромное за такой подробный и теплый отзыв! Приятно слышать, что вы довольны качеством услуг. Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту, особенно когда речь идет о помощи пожилым людям.
Рады, что смогли помочь родителям с различными домашними вопросами. Для нас очень важно, чтобы все работы были выполнены качественно, а наши клиенты не испытывали неудобств. Отдельное спасибо за лояльность и рекомендацию компании!
Если у вас возникнут новые задачи или вопросы, всегда будем рады помочь. Благодарим за доверие!
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Всем добрый день!
Хотим оставить отзыв о компании Мастеровой и о сотруднике Наиме в частности.
Сразу хочется сказать, что опыт работы очень положительный: у нас был очень сложный объект — сталинка. Александр, прораб, очень оперативно рассчитал нам всю смету, составил план работ и в итоге за 4 месяца мы получили отличный ремонт.
На всех этапах работ с нами был наш мастер Наим. Очень благодарны ему и сильно хвалим. Наим не только аккуратно и профессионально выполнил стандартные работы, но и помог нам реализовать нам несколько нестандартных решений. Все трудные или неожиданные моменты решались оперативно. На этапах сопутствующих работ Наим сотрудничал с другими мастерами, что сильно ускоряло процесс и помогало скорректировать всякие нюансы.
В общем большое спасибо Наиму, Александру и команде Мастерового
Читать на флампе
Большое спасибо за ваш отзыв о нашем сотруднике Наиме и Александре! Мы рады, что ваш опыт сотрудничества оказался таким положительным и что мы успешно выполнили сложные и нестандартные работы на вашем объекте.
Весь наш коллектив стараются предоставить клиентам не только качественные стандартные услуги, но и помогают воплощать нестандартные идеи, так как понимают, что каждый проект уникален.
Мастеровой ценит ваше доверие и рад, что смог помочь достичь отличных результатов. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!
Спасибо за рекомендации и отличные снимки :))
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Переносили розетки, делили разводку труб до раковины и посудомойки, подключали стиральную машинку и смеситель с душем - Осталась довольна работой мастеров! Долго выбирала компанию, и не пожалела, что выбор пал на Мастеровой: все сделали Быстро и Качественно!
Если понадобятся еще подобные услуги, то только сюда!
Уважаемый Барсик, спасибо большое за ваш развернутый отзыв! Светимся от счастья, что вы остались довольны работой специалистов. В Мастеровом всегда ценится качество и быстрота выполнения работ, поэтому приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания.
Благодарны, что выбрали именно Мастеровой66.ру для проведения работ по переноске розеток, разделению разводки труб, подключению стиральной машинки и смесителя с душем. Наша цель — предоставить наилучший сервис, и мы рады, что смогли оправдать доверие.
Если у вас возникнут новые потребности в услугах, всегда будем рады помочь вам. Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
Очень хочу поделиться отзывом о работе специалистов в фирме Мастеровой. Я уже давно пользуюсь услугами этой фирмы. Знаю, что они могут решить любые вопросы в квартире. В этот раз мне было необходимо сделать работу на кухне, а именно окошко для вентканала. Работу на Индустрии выполнял - муж на час специалист высокого уровня с золотыми руками Григорий. Он все сделал идеально. Не тянул резину, все аккуратно, убрал мусор за собой. И очень приятно, что разулся . Если вызвать с УК , то они вообще не считают нужным это сделать. Я довольна работой Мастерового . Они всегда приглашают хороший специалистов, приходят вовремя. Благодарю компанию Мастеровой и Григория ! Успехов вам и процветания. Я рекомендую эту компанию!
Читать на флампе
Дорогая Елена, спасибо большое за такой шикарный отзыв. Мастер на все руки Григорий молодец и заслуживает премии. Спасибо, что обращаетесь к нам постоянно.
От всего коллектива компании Мастеровой желаем вашему дому мира и уюта от всего сердца!
С уважением, директор Александр.
Читать на фламе
37 отзывов · знаток города 9 уровня
17 февраля
Отличная компания! Родители 2,5 года назад заказывали реновацию ванной. Гарантия на работы три года. Поскольку через 2,5 года появился дефект на покрытии (вздутие эмали) обратились в компанию. Учитывая, что гарантийный срок уже был на исходе рассчитывали на скидку, но компания сама предложила все исправить БЕСПЛАТНО. Приехал мастер и четыре часа работал. Покрытие ванной эмалированное полностью обновил. Люди отвечают за свои слова, выполняют обязательства и не бросают слов на ветер. Здорово! Пример честного бизнеса!
Читать на яндексе
Дорогой Денис, прекрасно помню ваш случай в чате "Актуальное" и мое распоряжение. Для нас честность и ответственность — не просто слова, а основа долгосрочных отношений с клиентами.
Даже если гарантия подходит к концу, мы всегда стремимся выполнить обязательства, ведь доверие дороже всего. Всех денег не заработать, а профукать то, что дорого можно в один миг!
Обращайтесь, всегда милости просим!
С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
211 отзывов · знаток города 18 уровня
01 февраля
Здравствуйте. Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Первый раз приехал мастер поправить люстру... К сожалению не запомнила имя мастера. Мастер приехал в спец одежде, очень вежливый, все быстро исправил. Во второй раз обратилась к ним же но уже с глобальной просьбой - полная замена электрических проводов, освещение, розетки.. в общем совершенно все в 3 ком. квартире. Приехал мастер, профессионал с большой буквы Тагильцев Евгений Михайлович, нарисовал схему, учел все пожелания, где то подсказал как лучше сделать итд., скинули смету, назначили дату начало работы, приехал во время, монтаж закончили к назначенной дате. Работал мастер профессионально, четко, идеальная работа, грамотный подход.. В общем я была приятно удивлена, что есть действительно серьезная компания, с грамотными мастерами. РЕСПЕКТ!!! Я обязательно буду вас рекомендовать. Благодарю. Евгению Михайловичу мастеру электрику отдельная благодарность. Спасибо большое. Обращайтесь в компанию МАСТЕРОВОЙ и можете совершенно не переживать. Им можно доверять 1000%.
Читать на яндексе
Дорогая Ирина, огромное спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно получать обратную связь от довольных клиентов. Мы рады, что команда, а особенно Евгений, оправдали ожидания и выполнила работу на высшем уровне.
Ваши слова — лучшая награда для нас) Будем рады снова помочь вам, если потребуется. Спасибо за доверие и рекомендации!!!
С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
21 отзыв · знаток города 7 уровня
11 января
Обращался в кампанию уже 4 раза по самым разным вопросам, приезжали каждый раз разные мастера, и каждый раз я оставался полностью доволен проделанной работой. В первый раз обращался к электрику за помощью по замене автоматических выключателей после короткого замыкания, ремонту нескольких розеток и плафона в ванной. Всё сделал хорошо, проконсультировал. Затем снова понадобился электрик уже для установки УЗО и консультации по состоянию щитка. Приехал другой электрик, и снова всё сделал хорошо, проконсультировал. В третий раз понадобился уже сантехник для замены счётчика на холодную воду в ванной, с чем он прекрасно и справился. В четвёртый раз понадобилась помощь с установкой углового карниза в ванную и крепления для душа, приехали два умельца, всё отлично сделали, и снова я остался полностью доволен результатом. Прекрасная кампания, стабильно прекрасный сервис и качество предоставляемых услуг в самых разных областях. Впредь снова обращусь к ним, когда что-нибудь понадобится.
Читать на яндексе
Спасибо за ваш отклик на всех площадках! С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
15 отзывов · знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Огромное спасибо Мастеровой66 за проделанную работу! Второй раз обращаюсь в эту компанию. Работы проводились разного характера и оба раза всё четко, грамотно, пунктуально. Отзывчивые и понимающие менеджеры и исполнители. Обязательно обращусь снова. Григорьеву Александру отдельное спасибо.
Читать на яндексе
Уважаемый Григорий, большое спасибо за Ваш теплый отзыв и доверие к нашей компании! Нам очень приятно, что Вы второй раз обратились и остались довольны работой. Ценим Ваши слова о профессионализме команды, а также о внимательности менеджеров и мастеров.
Обязательно передадим благодарность Григорьеву Александру — ему будет очень приятно)
С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
36 отзывов · знаток города 7 уровня
20 ноября 2024
Обращаюсь за помощью в эту компанию с 2020 года. Так вышло, что в основном по сантехническим делам. У меня даже появился здесь любимый сантехник - Виктор Ворошилов!!! Устанавливал мне унитаз - сделал работу быстро, причем, изначально предполагалось, что это будет стоить в два раза дороже. Но выяснилось, что все проще, и цену мне назвали новую, меньшую! Унитаз работает как положено, никаких проблем. Вчера понадобилась помощь сантехника срочно, ближайшее окно было на четверг, но я оператору озвучила, что хотела бы снова обратиться за помощью к Виктору. И так вышло, что он внезапно освободился сегодня, оператор запомнила, что я просила прислать именно Ворошилова, позвонила мне и мы договорились на ближайшее время. И снова работы оказалось меньше, чем я думала. И цена была озвучена меньшая! На сантехнические работы дается гарантия: я спокойна, что все сделано на совесть, и знаю, что если что-то пойдет не так, я всегда могу обратиться по гарантии. Рекомендую "Мастерового" всем своим друзья и знакомым!
Читать на яндексе
Уважаемая Екатерина, спасибо огромное за ваш теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы остаетесь с нами уже столько лет, и особенно, что Виктор Ворошилов стал вашим «любимым сантехником» — это дорогого стоит!
Мы гордимся, что смогли оправдать ваше доверие, быстро решить задачи и даже приятно удивить с ценой. Это особенно ценно для нас, ведь ваш комфорт и спокойствие — главный приоритет.
Обязательно передам Виктору ваши слова — такие отзывы вдохновляют наших мастеров работать с еще большим энтузиазмом.
Спасибо, что рекомендуете нас своим друзьям и знакомым! Мы всегда готовы прийти на помощь, чтобы каждый ваш запрос был выполнен быстро, качественно и с душой.
С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
7 отзывов · знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании Мастеровой и мастеру Ворошилову Виктору Алексеевичу! Необходимо было загерметизировать ванну, щели были большие, целый год не могла решить проблему! Виктор Алексеевич сделал работу профессионально, качественно и красиво! Сам закупил материалы, рассказал как и что будет делать, показывал результат промежуточных этапов. Конечно, буду обращаться ещё
Читать на яндексе
Большое спасибо за ваш теплый отзыв и добрые слова в адрес нашей компании и мастера Ворошилова Виктора Алексеевича! Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему, которая долгое время доставляла неудобства. Виктор Алексеевич действительно настоящий профессионал, и мы гордимся, что в нашей команде работают такие ответственные и талантливые мастера.
Будем рады видеть вас снова и готовы помочь с любыми задачами в будущем! Спасибо, что выбрали нас. ???? С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
2 отзыва · знаток города 3 уровня
27 октября 2024
Обращались сюда несколько раз, крайний раз к нам приходил сантехник Виктор Ворошилов. Нам понравился его подход к делу — очень внимательный человек, задает уместные вопросы, подробно все объясняет. У нас было много работы и в ванной, и на кухне: трубы поменять, поставить фильтр, подключить воду и посудомойку и еще по мелочи. пришлось его вызывать повторно, чтобы закрепил трубу — видимо, в потоке дел забылось. Договорились быстро, он приехал, все сделал, как мы хотели, и вообще по многим вопросам подсказал, как лучше поступить. В общении очень доброжелателен, не было никакого недовольства. Рекомендую
Читать на яндексе
Спасибо за такой теплый отзыв! Обращайтесь еще. С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
34 отзыва · знаток города 7 уровня
24 октября 2024
Несколько раз обращались. Всегда всё по плану, гибкий подход к клиенту и его требованиям. Творческое отношение к работе. Специально хочу отметить Ворошилова Виктора, как надёжного и высококвалифицированного специалиста. Виктор в курсе многих технологических новинок и методов, на лету ловит желание заказчика, предлагает оптимальные варианты, советует. Работает сноровисто, эффективно и самое главное ДОБРОСОВЕСТНО. Однозначно советую эту фирму. Несколько раз обращались. Всегда всё по плану, гибкий подход к клиенту и его требованиям. Творческое отношение к работе. Специально хочу отметить Ворошилова Виктора, как надёжного и высококвалифицированного специалиста. Виктор в курсе многих технологических новинок и методов, на лету ловит желание заказчика, предлагает оптимальные варианты, советует. Работает сноровисто, эффективно и самое главное ДОБРОСОВЕСТНО. Однозначно советую эту фирму.
Читать на яндексе
Благодарим вас за отзыв и теплые слова! Нам очень приятно, что вы не раз обратились к нам и остались довольны результатом. Особенно радует, что вы отметили Виктора — его стремление к совершенству, знание современных технологий и умение подойти к каждому клиенту индивидуально действительно заслуживают похвалы. Мы гордимся, что в нашей команде работают такие надежные и профессиональные мастера.
Спасибо за вашу рекомендацию! Мы всегда на связи и готовы помочь в будущем! С уважением, директор Александр.
Читать на яндексе
